关于代买
Q：什么是美澳代买？
A：美澳代买是中环转运为用户提供更多元化的一项免费服务，结合澳洲/美国直营分公司地理优势，免费为用户提供当地线下代买的服务。代买服务仅限个人自用，不能用于商业用途。
Q：代买主要是哪些商品？
A：美澳代买的服务宗旨是为用户提供便利，主要帮助用户代买国外电商平台长期缺货，但在线下超市又能买到的优质商品。
Q：代买收取服务费吗？
A：不收，免费帮忙代买。
Q：代买能保证是正品吗？
A：当然！这是一项免费的服务，我们不赚取任何商品利润，只为用户提供便利提升我们的服务品质。诚信，是中环转运的立足之本！
Q：代买包邮吗？
A：无法包邮。代买为免费服务，但国际运输及国内运输费用需用户支付。官网展示的商品价格也是不包含运费的价格！
Q：代买商品后能取消已支付订单吗？
A：非常抱歉，代买服务你无法主动取消已支付订单。
Q：我在哪里可以看到代买商品？
A：只要提交订单并成功支付后，我们开始为你代买商品，并且会把商品直接入库到你的仓位号当中。
Q：订单提示代买失败，我支付的费用多久能退回？
A：会在5个工作日内，直接退还至你的“账户-可提现余额”中。
Q：代买入库的规则是怎么样的呢？
A：我们将1个订单的商品以1个包裹进行入库，在选择代买的时候请根据自己实际情况来选择商品数量。
Q：为什么收到的商品包装与网上展示图片不符？
A：由于国外商品包装更新频繁，实际线下代买的商品可能存在新旧两种包装。所以，无论收到哪种包装的商品，都是正品！
