尊敬的用户：
大家好！
非常抱歉让你们久等了，现针对之前在我司美仓已支付运费，但实际为美仓自提或移交指定合作平台运输的包裹开启退运费：
1、本次优先处理【待出库-未出库】状态的包裹（查询路径如图所示）。
2、退运费时间：系统于2024年 6月17日统一操作，所有满足上述条件已支付运费包裹按支付路径原路退回，请在交易明细及站内通知查看详情。
3、增值服务费：运费成功退还后，系统还会依照会员等级同步扣除对应包裹已操作的增值服务费（其中仓储费为包裹入库至2023年7月4日期间，超出免仓期的包裹）。
我们一直在努力解决问题，关于其他包裹状态的退运费事宜会持续跟进，开启时我司会第一时间通过官方渠道向您发布最新消息，感谢您的理解与支持。
